Términos de Condiciones y Compras

Gracias por interesarte por la web: www.productoslaure.com

Productos Laure es una denominación de Productos Laure, S.L, con CIF: B29596095 y domicilio en: Polígono Industrial La Amarguilla, Calle Cádiz nº 17 29530 Alameda Málaga y teléfono: 952 71 00 92. Email: online@productoslaure.com

La aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación y del resto de documentos legales es imprescindible y obligatoria para poder realizar compras en nuestra web. Si no aceptas expresamente estas condiciones, lo sentimos pero no podrás realizar ninguna compra.

 

      I.         ¿QUÉ ES PRODUCTOS LAURE?

 PRODUCTOS LAURE es una empresa familiar dedicada a la fabricación y envasado de especias.

 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de todas aquellas personas que visiten PRODUCTOS LAURE. Puede acceder a la misma, a través de aquí.

 

   III.         EL REGISTRO/ USUARIOS

Para poder realizar un pedido en PRODUCTOS LAURE no tienes que registrarte en nuestra Web, pudiendo directamente realizar una compra rellenando el formulario que ponemos a su disposición y confirmando la aceptación de estos documentos legales. La información personal que nos facilites tiene que ser cierta, exacta y veraz.

No obstante, también puedes registrarte y crear tu perfil, para lo que te pediremos la siguiente información:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Email
  • Dirección
  • Teléfono

 

El registro y compra de los productos, queda exclusivamente reservados a personas mayores de edad, jurídicamente capaces de suscribir contratos de compra y de venta de conformidad con el derecho nacional aplicable.

Una vez hayas completado el proceso de registro podrás acceder a tu perfil e interactuar con la Web PRODUCTOS LAURE. Guarda muy bien el nombre de usuario y la contraseña porque eres tú el responsable de todas las acciones efectuadas a través de tu cuenta.

Para asegurar la calidad de nuestra Web, tenemos que reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o bien de suspender o cancelar un registro previamente aceptado si entendemos que no cumple estos requisitos o cualquier otra ley o norma. Si esto ocurre, intentaremos exponer los motivos de nuestra decisión, pero no nos podemos comprometer a hacerlo en todos los casos.

Por motivos de calidad, toda la información que subas tiene que ser veraz, por lo que si detectamos que algunos de los datos son falsos, podremos pedirte que los rectifiques o, como hemos dicho antes, incluso podremos cancelar una cuenta si consideramos que se está haciendo un uso inapropiado de nuestra Web.

En cualquier momento, los usuarios pueden eliminar su cuenta o cambiar su información de perfil.

 

   IV.         OBLIGACIONES DE TODOS LOS USUARIOS

 Con el fin de respetar la Web PRODUCTOS LAURE, y al resto de los usuarios, necesitamos que te comprometas a lo siguiente:

  1. Utilizar la Web respetando la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, de forma diligente y correcta.
  2. Guardar tu nombre de usuario y contraseña de manera segura, no permitiendo que nadie más que tú utilice tu perfil.
  3. Respetar las leyes en materia de Consumidores y Usuarios.

 

Nos reservamos el derecho a bloquear cualquier contenido ilícito o inapropiado, y también suspender o cancelar el acceso a los usuarios que consideremos que han incumplido estas reglas, las normas de uso de la Web o, en general, la ley, para proteger el buen ambiente que queremos que tenga PRODUCTOS LAURE

 

    V.         FORMAS DE PAGO/SEGURIDAD

Las formas de pago aceptadas en nuestra página son:

  • Paypal: el comprador podrá utilizar su cuenta PayPal para abonar los pedidos realizados en el sitio web.
  • Tarjetas bancarias. El titular de la tarjeta de crédito es responsable y tiene plena capacidad para suscribir contratos online (compras), aceptando todas las condiciones legales indicadas en este documento. Todos los titulares de tarjetas bancarias están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por el emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de pago del comprador deniega, o por cualquier motivo no autoriza el pago a nuestro favor, ya sea con carácter previo o posterior a un pago, no responderemos de ningún retraso o falta de entrega.

El Usuario deberá notificar a PRODUCTOS LAURE cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que PRODUCTOS LAURE pueda realizar las gestiones oportunas.

 

  1. PRECIOS

Los precios publicados por PRODUCTOS LAURE se expresan en euros y llevan el IVA incluido y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias. Para los productos es el 10% y para los gastos de envío el 21%

PRODUCTOS LAURE se reserva el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

  • PRESTACION DEL SERVICIO

Para proceder a la compra de productos, el Usuario, que deberá ser mayor de 18 años, deberá seleccionar el producto que desea comprar y seguir con los pasos que se le irán marcando.

PRODUCTOS LAURE te enviará el pedido a casa totalmente GRATIS para importes superiores a 29 €. Para compras de menor importe los gastos de envío correrán a cargo del comprador, recibiendo el pedido en la dirección que nos facilite en un plazo de entre 48 y 72 horas.

La entrega de pedidos que no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el comprador sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajena a la empresa de envíos o por la ausencia del destinatario eximirán a PRODUCTOS LAURE, S.L. de cualquier responsabilidad.

Las compras realizadas con éxito desde el viernes a las 00.00 horas hasta el domingo a las 24.00 horas o en días festivos locales, autonómicos y nacionales (ya que al ser no laborables, los plazos aumentan 24 horas) serán enviados el siguiente día laborable

La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarios en el documento de recepción de entrega.

 

VIII.         PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Esta Web es el fruto del esfuerzo de nuestro equipo y de la colaboración de muchas personas. Por eso queremos recordarte que PRODUCTOS LAURE está protegida por las leyes nacionales e internacionales de Propiedad Intelectual e Industrial, por lo que está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y/o transformación de la misma y/o de cualquiera de los elementos que la componen, incluyendo textos, animaciones, imágenes, vídeos, fonogramas, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, sin perjuicio de los derechos que terceras personas pudiesen tener sobre cualquiera de los elementos de la misma.

  1. RESPONSABILIDADES

Los Usuarios son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. El Usuario de la Web se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca PRODUCTOS LAURE relativa al uso de la Web.

El Usuario se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que PRODUCTOS LAURE, ponga a su disposición, elaborado o no por PRODUCTOS LAURE, publicado o no bajo su nombre de forma oficial, para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público. Quienes accedan a la Web deben observar la legislación aplicable, los códigos éticos o de conducta que pudieran subscribirse, y las normas generales de uso de la Web. Conforme a éstos, se abstendrán de realizar cualquier tipo de actuación en perjuicio de PRODUCTOS LAURE. El Usuario responderá de los daños y perjuicios que PRODUCTOS LAURE pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí determinadas.

PRODUCTOS LAURE se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes Condiciones Generales de Contratación.

PRODUCTOS LAURE informa que no garantiza que el acceso a la Web sea ininterrumpido o libre de error. Tampoco garantiza que el contenido o software al que los Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.

  1. MODIFICACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO.

PRODUCTOS LAURE se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Web, así como las presentes Condiciones Generales de Contratación. Por ello, PRODUCTOS LAURE recomienda a los Usuario leerlas atentamente cada vez que vaya a realizar una compra. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Compra será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de nuestra Web.

 

   XI.         DESISTIMIENTO

Si el Cliente ha cambiado de opinión o si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que se reciban los productos. Para ello, deberá notificárnoslo mediante un escrito al mail a atencionalcliente@productoslaure.com, indicando los datos necesarios para localizar la compra.

Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su mail, le comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándole el proceso a seguir. En este caso, deberá enviarnos los productos en perfecto estado, sin desembalar, y una vez verificado por nuestra parte, se procederá a la devolución del importe en la misma cuenta desde la que se realizó el pago.

Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.

 

 XII.         LEY APLICABLE Y FUERO

Queremos que todos los usuarios estén contentos con nosotros, así que cualquier comentario que queráis trasladarnos (incluyendo reclamaciones, quejas e incidencias sobre el servicio) podéis hacerlo en el email recogido al inicio del presente documento, diciéndonos por qué nos escribís y aportando prueba de vuestra identidad. Una vez recibamos vuestro mensaje, lo responderemos lo antes posible.

El documento electrónico por el que se formaliza el contrato (confirmación del pedido) será almacenado y puede ser accesible al cliente solicitándolo previamente por correo electrónico al email mencionado. No disponemos de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos y el contrato únicamente podrá formalizarse en castellano.

En cualquier caso, si crees que alguna información o contenido de PRODUCTOS LAURE  es contrario a la Ley, o crees que vulnera tus derechos, es engañoso o no cumple escrupulosamente con la ley, por favor, ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a la dirección de correo electrónico del inicio del documento.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española

Declaro haber leído las presentes Condiciones de Generales de la Contratación y acepto las mismas.